KUNDEPROJEKT
Lånebiler
Et skadecenter på Sjælland låner otte biler ud til kunder, mens deres egen bil er på værksted. Udleveringen foregår nu på en telefon, med billeder af bilen og en underskrift.
- Kunde
- Skadecenter på Sjælland
- Rolle
- Alt
- År
- 2026
- Teknik
- PWA, TypeScript, Supabase
- Status
- Under opsætning
01 / Problemet
Problemet
Et skadecenter med otte lånebiler printede en seddel hver gang en kunde skulle låne en bil. Sedlen blev underskrevet og lagt i en mappe.
Der blev ikke taget billeder af bilen. Kom bilen tilbage med en bule, stod ord mod ord om, hvornår den var kommet.
02 / Løsningen
Løsningen
01
Udleveringen
Medarbejderen vælger sig selv med en kode, vælger bilen og taster kilometerstand. Så går han rundt om bilen og tager otte billeder fra faste positioner.
02
Underskriften
Kunden læser vilkårene på skærmen og skriver under med fingeren. Aftalen sendes som PDF til kunden og til værkstedet med det samme.
03
Afleveringen
Når bilen kommer hjem, tages de samme otte billeder igen. De to sæt kan lægges op mod hinanden position for position, så det kan ses, hvordan bilen så ud, da den kørte ud.
03 / Hvad det gør
Det dokumenterer, hvad der skete
Formålet er enkelt. Der skal findes billeder af bilen fra det øjeblik, den kørte ud, og fra det øjeblik den kom hjem, taget fra de samme otte positioner.
Kommer der en diskussion om en skade, er der noget konkret at kigge på i stedet for to forskellige erindringer.
04 / De svære dele
De svære dele
Aftalerne
En underskrevet aftale kan ikke ændres eller slettes bagefter. Den ligger, som den blev skrevet under.
Tidsstempler
Tidspunkterne kommer fra serveren, ikke fra telefonen. Så flytter en forkert indstillet telefon ikke på, hvornår noget skete.
Vilkårene
Vilkårsteksten gemmes i den version, kunden faktisk så. Rettes teksten senere, står de gamle aftaler uændret.
Flere værksteder
Systemet er bygget fra bunden til flere værksteder, hvor det ene aldrig kan se det andets data.
Næste projekt
Noget der skal bygges
Beskriv hverdagen med dine egne ord. Jeg vender tilbage med et forslag og en fast pris.
Fortæl mig om dit problem
KUNDEPROJEKT2026 · I DRIFT
Atelier
System til en håndværksmester. Projekter, timer, økonomi og rapporter. Alt sammen på telefonen ude på pladsen.
- PWA
- Offline
- Tidsregistrering
- 5 sprog